突然關閉!人去樓空!廈門多家教育機構閉店,家長哭訴退費無門!另有上百名孩子上學難?

2022-08-06     小魚網

原標題:突然關閉!人去樓空!廈門多家教育機構閉店,家長哭訴退費無門!另有上百名孩子上學難?

近年來,培訓機構破產倒閉,甚至捲款而逃的新聞頻現。就在不久前,廈門又有多家培訓機構被曝出門店關閉,讓一群家長措手不及!

「關門前幾天還在正常上課,沒有任何異樣,突然就接到通知說關門!」

「對方直接讓我們轉到其他店上課,不同意也不退款。」

「我們充值了上萬塊,現在不知道該怎麼辦…」

……

家長們心急如焚,想要尋求幫助,那麼,真實情況究竟是怎麼樣的?這些機構為何突然關門?八阿哥聯繫上了當事人,了解到了這些情況……

貝爾機構銀泰店關閉

老師態度強硬,不予退費

8月3日上午,王女士接到貝爾機器人編程中心湖裡銀泰店(以下簡稱貝爾機構銀泰店)工作人員的電話,對方表示, 因為店面一直處於虧損狀態,該店無法繼續運營。

王女士很懵,明明之前還在正常上課,怎麼突然就關閉了?

後來,經過王女士回憶,在宣布關店前的一個周末,她要帶小孩去上課,校方老師就表示: 「不方便」。

王女士提出不然改天去,對方依舊拒絕,沒想到沒過幾天店就關了。

王女士在貝爾機構銀泰店充值了 19280元,購買了 130餘節課時包,直到現在還有 一百一十多節課沒有上。

對此,王女士想要討一個說法,希望對方將 剩餘一萬多學費退還,但沒想到的是,老師態度強硬,稱 退費是不可能的,剩餘課時只能到瑞景店繼續使用。 王女士對這家教育機構已經失去信任,害怕到瑞景店後沒幾個月又要關門,那該如何是好?

然而,除了王女士以外, 銀泰店還有一些家長也是不同意到瑞景店上課的。剩餘學費從幾千到上萬不等,均未要回。

八阿哥通過查閱資料發現,貝爾機器人編程中心是貝爾科教集團旗下的直營品牌。創辦於2011年,它主要是通過線上及線下授課等方式,為3-18歲青少兒提供編程培訓服務,該培訓機構涉及廈門外多家門店。

目前,有家長跟八阿哥透露,銀泰百貨店已經處於關閉狀態。

突然關閉,人去樓空

有校區關門前一周還讓家長充值

這段時間,廈門不少教育機構紛紛閉店,除了貝爾機構,貝爾諦( 吾幼)幸福里校區也曝出倒閉消息。

網友@超人會飛88 稱,自己突然接到通知, 貝爾諦(吾幼)幸福里校區要結束運營。

老師通知中提到:「 雖然想要堅持下去,但最終還是敗給現實,現將所有學生轉移到線上。

對於這個解決辦法,很多家長表示不能接受,想要將剩餘學費退還,但並未得到答覆。

我自己還有30多節課沒有上,差不多還有3000多的學費……」吾幼幸福里的一位家長說道。

據悉,吾幼教育是以美術培訓為主的教育機構,培訓對象為幼兒園及小學的孩子。其總部位於廈門市,廈門多地設有校區,該校區位於海滄區南海三路貓熊幸福里3樓,八阿哥的同事到達這裡時,門店已經處於關閉狀態。

裡面光線幽暗,空無一人,只有一些散落的牌子和遺留的家具。

八阿哥了解發現,這在廈門已經不是第一家閉店的校區,今年三月,廈門集美店在春節後關門跑路,當時還有媒體報道了這一情況。

在廈門集美寧海一里的吾幼培訓機構前,多名家長向記者投訴,他們還有多個課時未上,該機構就無聲無息地關閉了,更讓大家氣憤的是,春節前機構竟然還在向家長收培訓費。

今年6月,位於台江萬達的福州吾幼教育培訓機構(以下簡稱「吾幼教育」)突然關門, 導致300餘名孩子無法上課。而吾幼教育關門前一周, 還舉辦了周年慶活動,有不少家長充值了數千至萬元不等的費用。

劉女士說,6月5日晚,機構老師在微信群發出通知,因廈門吾幼教育總部法人代表胡雯倩女士疑似捲款跑路並拖欠福州校區老師工資,現校區老師無法繼續上課並且沒有任何解決方式。

如果經營不善需閉店理應妥善安置家長及學員,但若明知要關閉,仍舊誘導家長充值續費,這種行為著實令人氣憤。

上百學生上學難?

廈門這家幼兒園關門了

除了這些教育機構,海滄一家幼兒園也同樣面臨閉店窘境。一魚友發帖,自家小孩所在的海滄京口幼兒園突然宣布關閉,上百個小孩不知道去哪上學?

據老師通知,該幼兒園因為房租太高,虧損嚴重導致無法繼續,決定下學期不再開園。

面對這個消息,很多家長提出,孩子以後要去哪裡讀書?要自己去找?

「校方聯繫我們說這個校區要關閉了,要我們自己找學校,但是我家在廈門落戶才剛滿半年,不知道附近公辦幼兒園能不能插班,有點麻煩。」其中一位家長這樣告訴八阿哥。

其實一開始,校方有跟家長們協商,表示東孚附近有一個總園,如果同意小孩可以過去上學。但家長們認為,自己住在嵩嶼碼頭這邊,過去上學不現實。

隨後八阿哥到京口幼兒園看到,門口貼有本園已遷移總部,並停止招生的告示。

八阿哥到幼兒園的時候,仍有小朋友在園內上課。

據了解,當時在上課的是暑假留園班,但老師通知,因為房東比較著急交接房子,該班級到8月5日停止。

針對學生上學的問題,八阿哥也詢問了園方領導,對方表示,附近幼兒園學位充足,家長可自行聯繫。而對於幼兒園關門一事,是經過教育局審批同意的。

學費全款預付

誘導家長續費

成為消費者屢屢吃虧原因

近幾年,教育機構關門消息頻頻曝出,甚至還有捲款跑路的情況發生,這對家長造成了或多或少的麻煩,有些要到更遠的地方上課,有些則退費無門,損失慘重……

針對校外培訓機構關門事件,有人提出,學費全款預付機制是讓消費者屢屢吃虧的關鍵原因。

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挪用學費擴張造成現金流極度緊張,然後又瘋狂蓄客,一旦蓄客不理想或者遇到什麼問題,資金鍊斷掉就關門,要麼把學員轉到別的店,要麼直接跑路,這種生意模式太激進了,我覺得要把這些資金監管起來。

而且現在市面上很多機構「技巧性」規避政策誘導家長預付高額費用,以「多買多送」和「暑期包」續費優惠等促銷活動誘導家長疊加繳費,一旦出現問題,就會造成高昂學費無法要回的局面。

配圖

面對這種情況,有律師建議,家長可先向消費者協會申請調解,調解不成的再提起民事訴訟。

因為訴訟消耗了維權家長的時間和金錢,也增加了司法成本。而且,因為校外培訓機構經營場所多為租賃,固定資產較少,一旦發生大規模退費糾紛,家長即便勝訴,也可能面臨無財產執行的僵局。

以後還能不能給孩子報班?

有沒有必要再報班?

面對這麼多倒閉關門的情況,很多家長心有餘悸,以後還敢不敢給孩子報名培訓班了?以後該如何做才能減少這種情況發生?

八阿哥有幾點需要提醒大家。

1、報名培訓機構「看人品」。

現在很多大型機構擁有強大背書,並承諾如遇問題可以無條件退款,似乎消除了家長們的一切後顧之憂,但我們無法預判未來企業經營狀況,即便這些教育機構不是有心要坑家長,但真的經營不力,不能維繫也無計可施。

這個時候只能「看造化、拼人品」我們能做的,就是預繳費用不要超過3個月,把損失降到可控範圍,大不了認栽。

2、越是低價課,越要警惕。

很多機構推出多買多送套餐,課時包內有一半課程是贈送免費的,看起來非常划算,但其實裡面暗藏玄機。

之前,教培機構很多是靠資本投入,那時候燒的是投資人的錢,教育機構有錢補貼,但後來因為各種原因,教培行業被資本冷落,沒有資金注入,機構運營完全依賴家長學費,應該是要回歸正常水平,如果是用低價課吸引家長,大家要考慮清楚了。

3、多混群,抱團取暖。

報名教育機構時,可與各位孩子家長多溝通多交流,適當加入一些群,一旦出現什麼問題,能夠找到「組織」,方便維權。

4、不是所有的課程都要報班。

有些課程完全可以自己輔導,比如英文閱讀、聽力、家長帶領孩子養成閱讀的好習慣,也是可以的。

另外,小學以前的數學計算,家長也可以帶領孩子刷題,學習知識點。

語文閱讀方面,家長只要選對書,監督孩子多看多積累,寫作閱讀都能水到渠成。

寫在最後

八阿哥認為,企業因為各類問題導致經營不善需要關閉可以理解,但也需妥善安置學員,面對家長的合理訴求,應積極協商解決。

家長們出於信任,將孩子交到學校/機構,千萬別讓家長從「滿懷期待」到「心灰意冷」。始終保持教育本心,才能走的更加長遠…

┃圖文來源:小魚818原創整理,部分資料來自:檢察日報、紐西蘭後花園、網絡

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文章來源: https://twgreatdaily.com/39abcbd627026e3e918bb70a7e59628a.html