近年來,孟州市政務服務和大數據管理局全面貫徹落實國家、省、市關於優化營商環境工作部署,進一步整合優化辦事流程,提升協同服務能力,增強企業、群眾的體驗感、獲得感。
編制印發《孟州市「一件事」集成服務事項目錄(第一批)》。在廣泛徵求相關單位意見的基礎上,本著方便企業、群眾辦事的原則,加快推進「一件事」審批服務,進一步整合優化辦事流程,提升協同服務能力,讓企業群眾高效辦成「一件事」,匯總編制了《孟州市「一件事」集成服務事項目錄(第一批)》,並予以印發。
編制「一份清單」,優化「一次告知」。梳理編制「一件事」事項清單,明確辦事標準、精簡辦事手續、壓縮辦事期限。將申請條件、所需材料、辦理程序、承諾期限等要素編制形成一張告知單,為企業和群眾提供「一件事」一次性告知服務。
實行「一套標準」,再造「一個流程」。以各單位報送情況、事項流轉程序為基礎,將「一件事」涉及的多個表格、多套材料,整合集成為「一份表單、一套材料」,進一步明確辦事標準,實現「一件事」精準化、精細化服務,推進「一件事」無差別受理、同標準辦理。
精簡「辦事流程」,推行「一窗受理」。要求各相關單位依照「減環節、減材料、減時限、減證明」要求,全面推進業務整合和流程再造,實現服務全程無縫銜接、業務協同,形成左右聯通、上下聯動審批服務模式。設置「一件事」窗口,推進「一窗式」集成服務,實現統一受理、協同辦理、統一辦結,提升線下辦好「一件事」便利化水平。
「一件事」集成辦理工作開展以來,已梳理出九大類涉及批發和零售業、製造業、餐飲業、居民服務和其他服務業、體育和娛樂業、不動產、結婚登記等方面「一件事」事項共計54個,集成後約減少材料510份、環節170個、時間320天、跑動170次,真正實現了讓數據多跑路,群眾少跑腿。
作者:牛玉青
來源:大河網
監製:藺鴻波 主編:楊焱輝
責編:平超明校審:湯 銳
編輯:於晶晶