同學們大家好呀，今天給大家帶來事業單位面試相關備考資料。在事業單位面試中，情景模擬類題目特色鮮明。此類題目往往以工作、生活中的真實場景為命題背景，要求考生進行現場模擬，這對考生的表達能力、應變能力要求極高。今天華圖事業單位就和大家分享三點情景模擬類題目的答題技巧。
【例題】
你所在街道要推行老舊小區改造，現在要你入戶去調研，你會如何開場?請演示一下。
開場白總是最難說的。
1.開篇：自然切入，拉近關係
情景模擬類題目的題干都創設了一個情景，在開篇階段我們要緊扣情景，迅速和溝通對象拉近關係，為後續的溝通交流做好鋪墊。一般來說拉近關係的方法就是表明身份，說明來意。
比如例題中的情景為街道辦員工進行入戶調研，那麼在作答的開篇階段，我們可以這樣說：劉大爺您好，我是街道辦的工作人員小馬，這是我們的工作證，您看一下。上次您去街道辦理社保業務的時候，咱們見過面，您還記得我吧?相信您也聽說了，咱們小區後續要進行老舊小區改造，我這次上門就是來徵求意見的。
2.正文：合理假設，有血有肉
作為情景模擬類題目，正文部分要想還原真實的溝通場景，增強交流感，就需要結合題目背景進行一定的假設，讓答題內容更接地氣，更符合實際的工作需求。
在這道題目中，既然是老舊小區改造的上門調研，那麼街道選取的住戶往往是在小區中居住時間比較長，對小區情況非常熟悉的住戶。基於此，我們可以把劉大爺假設成老住戶。
在溝通過程中，我們可以這樣說：劉大爺，您在咱們這個小區居住了將近二十年了，對咱們小區的情況可謂是一清二楚。小區哪段路有坑窪，哪些設施老化了，想必劉大爺最有發言權了。所以我今天特地登門拜訪，希望劉大爺能夠暢所欲言，提出寶貴的意見。
3.收尾：言辭懇切，強化共識
情景模擬的收尾階段，一定要讓溝通對象重視此次溝通，儘量用肯定的語氣來強化前期溝通達成的共識，來鞏固溝通的效果。
在這道題目中，作為上門調研的開場白是為了讓溝通對象能夠配合後續的調研工作，所以結尾的時候，我們可以這樣說：劉大爺，您的意見對我們後續的老舊小區改造工作至關重要，懇請大爺花費幾分鐘時間配合一下調研工作。那我們現在正式開始調研，請聽第一個問題。
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