劉信達憤怒地說道：「張柏芝必須向空姐道歉！張柏芝，誰讓你生那麼多孩子的，出個門抱一個背一個還要拉扯一個，飛機過道那麼狹窄，如果都像你帶著幾個孩子，那下個飛機能不堵塞嗎，能不耗半天時間嗎？」
大家試想一下，一個帶著三個孩子的母親，坐泰國的飛機，因為飛機上發生的事件真相不明，現在多數網友開始責怪張柏芝，好像全部都是她的錯，那麼，她錯在那裡？
如果飛機上是一個普通中國婦女帶著三個小孩，網友會不會一邊倒，同情這位婦女的遭遇？
據爆料者稱，張柏芝帶著三個孩子以及弟弟一家一起搭乘PG873航班準備由蘇梅島返回香港，在商務艙，「因為機組人員提醒她抱著孩子阻擋了通道通行，雙方發生爭執，然後聽到空姐大聲叫她下飛機，好多安保人員傷到飛機上，最後爭吵了近1小時後，張柏芝一行人離開了飛機。」
從照片上看，張柏芝身穿黑色T恤、紮起頭髮、戴著黑色口罩，站在座位兩旁通道中，將兒子馬庫斯抱在懷裡，似乎在哄孩子睡覺，不過，由於航班走道狹窄，站在路中間的張柏芝可能妨礙到了旅客正常通行。
爆料者稱：「她是第一批上機的，應該不是有心擋路，只是抱著寶寶動作比較慢，被空姐催促，叫她快點坐下。我經過的時候，聽到他和弟弟說被空姐說了，他的弟弟比較激動。」最後引來大量保安，張柏芝一行人就離開了飛機，被安排坐上機場車輛離去。此航班是當地時間5時25分起飛，結果延遲至6時03分起飛。
3月9日晚，張柏芝更新微博，並沒有提到被趕下飛機一事，只說戴口罩是為了保護自己，也更是對他人負責，沒想到卻因此遭遇白眼。
粉絲力挺張柏芝！並且表示張柏芝之所以會與空姐爭執，是因為戴口罩上飛機，遭到「歧視」，而張柏芝多次為武漢加油，還進行了捐款，並且戴口罩是為自己負責，也是為身邊接觸過的人負責，所以就應該一爭到底。
眾所周知，帶孩子的婦女一般都非常辛苦，日常生活極為不便，即使張柏芝是個公眾人物，但她首先是一位母親。
在《人口與計劃生育法》中規定：「國家提倡一對夫妻生育兩個子女。」一般，公職人員只生一個孩子，十八大之後，二胎放開，多數有條件、想生育的家族已經生育二胎，但對於沒有處於政策規範限制的人員，生育幾胎，國家沒有硬性的法律規定。因此，有網友讓張柏芝道歉，純屬無稽之談。
空姐（空少）是特殊行業，但是出於職業修養，應該更應該懂得尊重人、理解同性，憑什麼張柏芝戴口罩就感覺觸犯了她們的「自尊」？怎麼就不想一想，戴口罩既是對個人負責也是為大家負責的一個善良的舉行。那麼，空姐難道對一個戴帽子、戴手套者也會如此？
我們都見過抱孩子坐飛機、高鐵、大巴的婦女，孩子小、不懂事，發生哭鬧影響隔壁鄰坐的事常有發生。如果我們做為常人，不能容忍一時的「通過影響」，一時的「口舌這爭」，那麼，談什麼道德大義？說什麼冠冕堂皇的「道歉」？
誠然，張柏芝應該如同有的網友所指出的，不能影響其他乘客，那麼，換做是你，你會受到不公正待遇，立馬離開飛機而換乘嗎？
對於網絡上眾多 「張柏芝被趕下飛機」幸災樂禍式的言論，這種口娛我不提倡。還不如說「張柏芝硬氣拒乘」更顯得一位母親的硬氣。
印度有句名言：世界上一切其他都是假的，空的，唯有母親才是真的，永恆的，不滅的。
我們不應該懷疑一位母親，母親烘孩子沒有過錯。如果真是這樣，那就不是張柏芝道歉了，道歉的應該是泰國航空公司，泰國的空乘人員。