2023年8月TOP30 SUV銷量投訴量對應點評

2023-09-13     車質網

據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2023年8月份國內SUV市場累計零售銷量93.1萬輛,環比上漲2.8%,同比上漲11.4%。同期,車質網受理車主針對SUV的有效投訴8,871宗,環比下降約3%,同比下降3.9%。去除投訴人自願申請撤訴的信息後,2023年8月TOP30 SUV銷量投訴量排名如下:

本月共有3款新車型進入榜單,與上月持平,但排名均較為靠後。從入榜車型的銷量變化來看,共有25款車型的銷量實現了環比上升,較7月份增加13款。其中銷量上升幅度較大的車型大多為自主和日系品牌車型,如埃安AION Y、廣汽豐田鋒蘭達等,環比漲幅超過了30%。此外,本月榜單中有5款車型的銷量環比出現下降,但普遍下降幅度不大,只有比亞迪唐新能源降幅超過了10%。

從榜單車型的國別占比統計中可以發現,自主品牌車型占比較7月份再次有所提升,提高了3.3個百分點,已達到總量的六成。本月美系和德系品牌車型占比與上月持平,日系品牌占比有所下降。

8月份的榜單車型中,緊湊型SUV的銷量依舊大幅領先於其他車型,環比上漲9.7%。大型SUV本月再次現身榜單,且銷量較7月份有小幅增長。此外,中大型SUV本月銷量環比上漲35.3%,漲幅領先於其它三個車型屬性。

本月榜單中,投訴量環比下降的車型共11款,與7月份相比減少1款。其中投訴量環比降幅較大的車型大多為自主和日系品牌車型,如比亞迪宋PLUS新能源、一汽豐田RAV4榮放,降幅超過了30%,短期口碑表現值得肯定。相比之下,本月投訴量環比上升的車型共17款,較7月份增加1款。其中投訴量環比漲幅較大的車型集中在日系和德系品牌,如一汽豐田卡羅拉銳放、北京奔馳GLC等,部分車型投訴量環比出現翻倍式增長。

從榜單車型的投訴類型占比情況來看,質量問題的投訴量環比出現大幅回落,但投訴卻創造了歷史新高,較7月份提高了4.4個百分點。相比之下,服務問題本月投訴量環比出現微增,占比提高了4.1個百分點。

根據車質網投訴銷量比統計規則,車型的投訴量包括了當月全部有效投訴(含因投訴解決得當,投訴人自願申請撤訴的信息)。據統計,本月榜單中共有25款車型的投訴銷量比數值低於8月份SUV投訴銷量比均值萬分之59,與上個月相比減少1款。值得一提的是,8月份SUV投訴銷量比數值較7月份的萬分之75.2出現大幅下降,整體投訴銷量比表現出現轉好跡象。

具體來看,榜單中共有15款車型的投訴銷量比數值環比出現下降,較7月份增加5款,投訴銷量比表現有所提升。其中,廣汽豐田鋒蘭達、捷途X70等車型的投訴銷量比表現較7月份有明顯進步。相比之下,投訴銷量比數值環比上升的車型同樣有15款,較7月份減少4款,其中北京奔馳GLC、一汽豐田卡羅拉銳放等車型的投訴銷量比表現出現明顯退步,有待提升。

銷量創新高 埃安Aion Y市場表現有望持續向好

作為埃安品牌旗下的主銷車型,埃安Aion Y上市兩年多以來,市場表現可圈可點。特別是進入2023年,月銷量呈現出穩步走高的態勢。8月,埃安Aion Y迎來高光時刻,月銷量創造近一年來的新高,今年1-8月累計銷量136,583輛,與去年同期相比實現了翻倍增長。反觀其近一年的月投訴表現,除了今年3月份出現投訴量短期增多外,其餘各月份的投訴量均保持在個位數,短期口碑值得肯定。值得一提的是,埃安Aion Y本月的投訴銷量比數值較7月份有明顯下降,達到了年內的第二低點,短期投訴銷量比表現出色。隨著年初新增車型AION Y Younger以及2023款Aion Y Plus車型的陸續入市,埃安Aion Y未來或將延續銷量走高的勢頭,市場表現有望持續向好。

投銷比表現領跑 廣汽豐田鋒蘭達進入銷量增長期

進入2023年,廣汽豐田鋒蘭達的市場表現出現持續回暖,月銷量整體呈現出逐月遞增的勢頭。8月份,鋒蘭達的月銷量逼近2萬輛,創造了車型自上市以來的月銷量最高紀錄,環比上漲37.1%。今年前8月,鋒蘭達的累計銷量已突破10萬輛,超過了去年全年的銷量總和,市場表現強勁。近期,鋒蘭達新款車型上市,首次加入了第五代THS混動系統,燃油經濟性表現更好,綜合產品力得到了增強。從近一年的月投訴走勢可以看出,鋒蘭達的月投訴量始終保持在個位數水平,短期口碑表現出色。從投訴銷量比表現來看,數值變化來看,鋒蘭達8月份的投訴銷量比數值較上月再次有所降低,在榜單所有車型中排名首位,表現可圈可點。短期來看,在新車型上市的刺激下,鋒蘭達的月銷量有望持續走高,迎來銷量增長期。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/2c89feab22cd515407c60a5f2377b7fe.html