網購二手車是一種怎樣的體驗?運費3000多!還能7天無理由退車?

2023-07-27     爵士浩南

網上買數碼產品衣服包包等商品已經成為我們生活中非常普通的事情,但是網購二手汽車你們有體驗過嗎?據說同樣可以體驗7天,然後無理由退車,這個羊毛得薅!

這個故事是這樣的,最近想要換車,把CT5賣了以後,就準備換個SUV體驗一下,於是看中了領克05,轎跑SUV,外觀帥氣,動力強勁,還是沃爾沃平台三大件調校,於是就在一個二手車平台上面尋找。

正巧看中一台20年20款的領克05黑色,型號為2.0T兩驅耀Halo,當年新車裸車19萬,購置稅加保險落地在22萬左右。

看了車況精品無事故無火燒無水泡,三年不到的時間跑了3萬公里,外觀有正常的使用痕跡,漆面還行有些小瑕疵,就是換了前擋風玻璃走了保險,正常可以接受。

最重要的是價格,只要10幾萬,對比了很多車商都要便宜一些,於是就決定下單了!

他們的購買二手車流程是這樣的:

1、平台支付定金2000元訂車。

2、和商家視頻驗車,平台會派人檢測車輛,可查看具體報告。

3、可以接受車況的情況下,點擊發物流。

4、等待收車、驗車、付尾款就交車給你。

5、試駕7天時間滿意過戶,不滿意可以退車這個流程。

值得注意的是,定金2000元在沒有發車的情況下可以隨時退,如果物流發車了,就退不了!這邊收車以後,體驗七天不滿意可以退車,前提是公里數450KM以內,不影響二次銷售的情況下,不過要承擔單邊物流費。

比如我的領克05從寧波發車過來,物流費3190元,7天無理由退車需要扣除這個費用。

等待了10幾天終於到了貴陽,於是高興的去提車,交付工作人員耐心的介紹車況,沒問題了付尾款,然後拿鑰匙就可以開走體驗幾天。

本以為想要支持國產,本來3年左右的車應該不會有什麼問題,可是沒有想到,剛提車回家的路上,就出現了儀錶盤卡死的情況,所有數據都不會變化,在路上是非常危險的,看不到自己車的速度等數據。

聯繫工作人員當天晚上解決了卡死的問題,重啟的車機,但是第二天跑高速的時候,儀錶盤直接黑屏,不顯示任何數據,可想而知這是在高速上,等待了10分鐘左右儀錶盤重啟恢復,緊接著又卡死介面,非常尷尬。

我承認領克05這台車在動力表現和用料上很不錯,內飾設計也漂亮,不過提車兩天就出現這樣的問題,儀錶盤卡死肯定有安全隱患。

於是決定退車,在平台上面提交了資料,跟工作人員核實,第三天把車開到交車地點,檢測完畢後,就把鑰匙還給交付工作人員離開,等待系統審核。

當天晚上就收到了二手車的尾款到銀行卡,不過扣除了3190元的運費,可以通過申述的流程反饋平台退物流費,因為是這個車本身就存在問題,所以提交資料順利就把物流費退給了我。

整體來說這次二手車的網購體驗是不好的,什麼平台我相信大家都知道了,就不具體說明了。

車子因為本身質量存在問題,等待了10幾天時間,最終還是退掉了!值得慶幸的是,有大平台在擔保,所以出現問題可以及時解決,至少是一分不少的退給了我。

如果是二手實體車商賣給你了,出現了問題,大機率是不會退錢的,只會給你維修,而在平台上面購買可能車價會高一點,不夠也是有一定的保障,對此你們敢在平台上購買二手車嗎?

文章來源: https://twgreatdaily.com/2ae7e7c98ab0de66f712ec9798ff10ff.html