社區服務有溫度 群眾生活有質感

2023-12-11     膠東在線

原標題:社區服務有溫度 群眾生活有質感

社區服務有溫度 群眾生活有質感

膠東在線12月11日訊社區是基層治理的關鍵。煙台各地積極探索服務管理方式,讓社區服務有溫度,讓群眾生活有質感。

落實「三公開」 曬出「明白帳」

在萊山區飛龍金灘花園小區,一進門便能看到物業設置的公示欄,上面不僅貼有小區物業服務內容價格、投訴渠道,還有小區公共收益等相關信息。而在過去,這些內容並不是隨處可見,自從小區實行「三公開」制度後,業主們的知情權和監督權有了保障。

飛龍金灘花園小區業主車龍:每次在電梯里公示,大家也知道,像電費交在哪裡?自來水交到哪?暖氣費交到哪?哪個單位都很明確,做到業戶心裡有數,很放心。

飛龍物業總經理王福洋:就是想讓業主們每年交納的物業服務費能夠用在哪,用在哪些地方,能讓業主做到一清二楚,明明白白,讓業主感覺更加的舒心放心。

不僅是飛龍金灘花園小區,今年萊山區聚焦民生「小事」,打造了黃海明珠山莊、飛龍金灘花園等一批具有標杆作用「三公開」示範樣板。通過信息公開,保障居民權益,化解社區矛盾。截止目前,萊山區已有60餘個住宅小區全面規範落實「三公開」制度。

萊山區住建局物業科科長崔琛:下一步,區住建局將聯合屬地街道,共同建立物業企業、小區業主之間共建共享、雙向監督的小區治理格局,提升居民的獲得感、幸福感和滿意度。

深耕「責任田」 澆開「幸福花」

社區治理不僅要保障居民權益,更要引導居民積極參與到治理當中。嵛景華城小區是黃渤海新區最大的安置和商業住宅區,由於建設時間早,小區里有不少「碎片化」的裸露土地。

嵛景華城小區居民 李傑:原來這都是亂糟糟的垃圾,什麼水管的到處都扔,塑料袋也是滿天飛。

嵛景華城小區居民 姜岷:春天一颳風的時候,那些裸露的土地,這風沙全都揚起來了,吹的人的眼睛都迷著。

如何解決小區「通點」,社區黨總支、物業公司和居民代表坐到了一起,經過商討,大家決定聯繫雙報到單位提供花種、草種,發動黨員群眾認領裸露土地進行綠化,

黃渤海新區福萊山街道華城社區黨總支書記 孫巧梅:最開始就是這一戶的傅阿姨,然後她就比較喜歡花,她說你看我這門口兒這個地方都光禿禿的,然後她就說,我能不能種一下,我說我還可以支持你,給你花種草種兒,這不是我們還給她一些圍欄,這樣圍起來比較規矩一些。

就這樣,社區存在的24處裸露土地通過「幸福責任田」的方式很快就解決了。不僅如此,商業步行街上的48個花箱得到了20多家熱心商戶和居民的認領。

嵛景華城小區居民姜岷:在黨員和我們這些個樓長的帶動下,我們社區的居民也開始行動起來,都主動的把自己樓周圍裸露的土地進行綠化,秋天的時候,就感覺到我們社區跟以前不一樣了,有了很大的變化。

文章來源: https://twgreatdaily.com/286aea0efe5615a6a80c4d97ab9a8b43.html






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