商業洞察 丨 作者 / 劉潤 整理 / 由之
這是劉潤公眾號的第510篇原創文章
這幾天，有格力內部員工爆料說，格力即將發布一款與空調相結合的「帶屏電視」。
因為涉及公司保密信息，爆料者並沒有透露更具體的內容，只是稱「你可以理解為電視」。
關於這個爆料，格力官方還沒有做出任何回應，爆料內容也未經證實。
但是我們可以來聊一聊，對「格力跨界做電視」這件事情的看法。
格力做電視，到底能否成功？這背後有什麼商業邏輯？我們能從中獲得什麼啟發？
一說起格力，你可能會想到格力的廣告詞「好空調，格力造」。
在空調領域，格力可以說是當之無愧的大佬。
但是在後來，格力轉型開始做智慧型手機、做新能源汽車、開發清潔能源等等，都收效甚微，轉型均以失敗告終。
現在格力又想要做電視了。
那麼格力做電視，到底會不會成功呢？
我的觀點是，做白色家電的廠商，想要進入黑色家電領域，需要非常謹慎。
那麼問題來了。
什麼是白色家電？
顧名思義，白色家電就是白色的家用電器。
比如空調、洗衣機、冰箱、微波爐、電飯煲、掃地機器人等等。這些家電大部分都是白色的。
在冰箱和洗衣機領域，海爾可以說是全球第一大白電企業。而論及空調，格力可以說是中國白電企業中做的最好的（之一）。在小家電領域，美的也做得非常不錯。
他們都是白電企業。
那什麼又是黑色家電？
同樣地，黑色家電就是黑色的家用電器，最典型的就是電視。
除了電視，還有電腦、音響、DVD高清播放機、遊戲機等等。
這些家電大部分都是黑色的。
但是你有沒有想過，白電和黑電，他們的區別就僅僅在於顏色嗎？
其實並不是。
白電和黑電的背後，有一層更深的邏輯。
白電，幾乎都是以減少人類勞動時間為目的。
比如，在我小時候，我們家有一台雙缸洗衣機，洗衣服的時候，需要先把衣服放到一個缸里洗乾淨，然後再拿出來放到另一個缸里，操作洗衣機把衣服甩干。
所以在洗衣服的時候，人是需要等在旁邊的，非常占用時間。
後來技術進步，雙缸洗衣機變成單缸，洗衣、脫水、甩干都在一個缸里完成，電腦自動控制。
這樣你就不需要等在旁邊了，你只需要把衣服丟進去，然後選擇洗衣程序就可以了，很方便。
再後來，又有了滾筒洗衣機，有了帶烘乾功能的洗衣機，洗完衣服之後甚至連晾衣服都不需要了，拿出來可以直接進衣櫃，這大大節省了人們洗衣服的時間。
越高級的洗衣機，占用你的時間就越少。
類似地，冰箱、空調、微波爐、電飯煲、掃地機器人等等，其實大部分白色家電，都是以減少人類勞動時間為目的的。
市場上也許也會有黑色的冰箱、空調、洗衣機，但是你多多少少會感覺到有點奇怪。為什麼？
因為這一類以減少人類勞動時間為目的的電器，人們已經約定俗成地認為，它就應該是白色的。
所以我們把它們統稱為：白色家電。
類似地，明白了白電的邏輯，你就能明白黑電的邏輯。
黑電，幾乎都是以占據人類時間為主要目的。
比如電視機，你坐在電視機前面，就可能變成沙發土豆，一看就是一整天。
電視機，就是用來占用你時間的。當然還有遊戲機、音響、手機，它們都屬於黑色家電。
所以外表是白色還是黑色，並不是白電、黑電的本質。
它背後隱藏的本質其實是，白電是以節省人們時間為目的的，而黑電是以占據人們時間為目的的。
理解了白電、黑電的邏輯之後，你就會注意到，中國的很多網際網路公司，都會有意無意地選擇黑電產品作為自己的戰略產品。
比如小米做電視，曾經的樂視也做電視，華為也宣布要做電視……他們為什麼一定非得做電視呢？
因為電視能搶占用戶的時間。
包括微軟，微軟選擇遊戲機作為他的戰略產品，也是因為遊戲機能搶占用戶大量的時間。
那為什麼大家都想搶占用戶的時間？
我們想要和用戶發生交易，必須擁有兩個最基本的資源。一個是觸點，另一個就是用戶的時間。
什麼是觸點？
我在街邊開家店，你進了我的門，這就是一個觸點。
你做大客戶銷售，你跑到客戶那裡說，我給你講一講我們的產品吧，這也是一個觸點。
用戶在電商平台搜索，點進你的店鋪諮詢你，這還是一個觸點。
……
有了觸點之後，你要做的就是，在觸點上撕開一個小小的裂口，占據一點點用戶的時間，向他們介紹你的產品很好，跟別人的不一樣。
任何一個交易行為都是基於一個觸點，然後占據用戶的一點時間。
時間，才是真正有價值的資源，它是人們最剛性的、不可複製的資源。
用戶一天只有24小時，我占據他的時間多一點，別人占據他的時間就得少一點。
所以，時間，就變成了今天移動網際網路、萬物互聯時代最重要的爭奪資源。
時間是最重要的爭奪資源，而白電是為了節省用戶的時間，黑電是為了占據用戶的時間。
所以這就必然導致了黑電擁有著非常獨特的價值。
今天很多網際網路公司選擇做黑電，並不是為了賺黑電的差價，而是為了把黑電當作一個工具，來占據用戶的時間。
因此網際網路公司進入黑電領域的打法，就和傳統的黑電企業完全不同。
比如，網際網路公司會用極低的價格、甚至成本價來售賣黑電產品，這對海信、TCL、康佳、創維等傳統黑電企業的巨頭們，產生了非常大的衝擊。
2018年，在電視機領域，據說出貨量最大的是小米電視。
一家網際網路公司居然超越了黑電巨頭們，做到了電視出貨量第一。
那小米是真的想要靠電視機賺錢嗎？
並不是。
小米今天已經有很多產品了，絕大多數都不是自己做的，都是由第三方供應鏈生產的，而只有三樣東西，小米堅持一定要自己做。
一個是小米手機，一個是小米路由器，還有一個，就是小米電視。
電視，是小米的戰略產品，它不是為了賺錢，而是為了搶奪用戶的時間。
理解了這個邏輯之後，我們再回到一開始格力的話題。
格力之前做手機，他相信自己一定能做得特別好，但是最終並沒有做成功，為什麼？
因為他在用白電的邏輯做手機。
而手機是一個典型的黑電產品，它是用來占據用戶時間的。
如果格力用做好一台空調的邏輯、用核心科技的邏輯、用賺差價的邏輯來做黑電產品，最終就會發現，自己根本搶不到用戶的時間，他沒有辦法建立一個生態來與用戶做交互。
因此他的手機就沒法做得很成功。
最近，網傳格力要開始做電視了，跟手機一樣，電視也是一個典型的黑電產品。
如果格力還是用白電邏輯來做，可能依然沒有辦法做得很成功。
當然，選擇進入黑電領域，是任何一家公司的自由，我寫這篇文章的目的，不是為了斷言說格力做電視就沒法成功，而是希望能夠告訴大家，做白電和做黑電的底層邏輯是完全不一樣的。
它們的打法和市場也完全不同。
在今天這個時代，黑電產品的戰爭已經變成了用戶時間的爭奪戰。
因此做白電的企業，一旦選擇要進入黑電領域，就需要非常謹慎。
每個行業都有自己的底層邏輯。
當一家企業選擇轉型進入別的領域時，一定要尊重時代的變化。
想要在另一個領域成功，不僅僅要靠我相信自己能做成，而是要徹底理解行業的底層邏輯，然後選擇相應的打法，謀定而後動。
這個道理對應到個人身上也是一樣。
當你想轉行，或者想要嘗試做一件新事情的時候，要先搞清楚行業的底層邏輯，自己擅長的能力放在另一個行業中是不是同樣適用，新行業最重要的打法是什麼。
想清楚，然後再行動。
說回格力做電視這件事，如果格力真的選擇做電視，電視領域能有一個強大的對手進入，對消費者來說，也是一件非常好的事 。
祝福格力。
希望他能夠一路披荊斬棘，獲得成功。
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