今年9月中旬，接到部分血友病患者反映贛州市城鄉居民大病保險政策調整後，部分患者待遇保障水平有所下降的問題，市醫療保障局高度重視，立即組織相關科室召開緊急工作調度會，對相關訴求人反映的急難事、麻煩事、煩心事積極予以回應。
在理清基本事實的基礎上，市醫療保障局迅速調取醫保信息系統數據，數據統計結果表明：截至9月份，全市共有3名血友病患者達到城鄉居民基本醫療保險10萬元封頂線，進入城鄉居民大病保險的報銷比例會有所下降,與絕大部分城鄉居民醫保待遇進一步提升的情況不同。以此為據，該局舉一反三，擴大到所有慢性病病種數據分析與篩查，確認全市有25種門診特殊慢性病病種共2979名患者會出現同類情況。針對上述問題，市醫療保障局積極研究落實該特殊群體醫療待遇的措施：一是於9月30日召集血友病患者代表召開見面會，當面詳細解說大病保險新政策並對其提出的五大訴求逐條進行答覆；二是加大城鄉居民大病保險新政策宣傳力度，運用門戶網站、微信公眾號等新興媒介和廣播電台、宣傳折頁、展板海報等傳統媒介多形式、多渠道宣講政策優越性，讓群眾儘早知曉新調整的城鄉居民大病保險政策惠及人群更廣、報帳比例更高等紅利；三是儘快與城鄉居民大病保險承辦公司談判，協商簽訂政策補充協議，全力保障身患血友病等特殊慢性病的參保人員醫療待遇水平不降低。
採取系列措施後，血友病患者代表對市醫療保障局積極回應訴求的態度和解決問題的效率很滿意，並表示願意與市醫療保障局一道努力，通過正確的政策解讀、輿論引導，讓更多參保群眾充分了解黨和國家的醫保惠民措施，形成良好氛圍。
來源贛南日報