青島市在推進打造現代化治理樣板城市的過程中取得可喜成績。但不可否認，在基層治理方面尚有短板。據統計，2023年1-8月青島轄區一審民商事案件較去年同期有所增長，特別是金融借款合同糾紛、民間借貸糾紛、買賣合同糾紛、機動車交通事故責任糾紛、離婚糾紛五類案件，占一審民商事案件收案總數的42.66%。其中買賣合同糾紛、勞務合同糾紛、房屋租賃合同糾紛、物業服務合同糾紛的增幅均超30%以上。
隨著社會轉型，各種不穩定因素交織疊加，這些都使得基層社會治理面臨的形勢更加複雜。推動基層社會治理體制機制創新，已經成為一項重要而迫切的課題和任務。市政協常委、山東正航律師事務所主任李秋航建議：
黨建引領基層治理，切實減輕基層負擔。要把黨支部建在小區，建在家門口。只要有居民的地方，就要有黨組織，有利於團結群眾、發動群眾，深入群眾了解急難愁盼，及時有效解決民眾訴求。要建設學習型、規範化黨組織。通過不斷更新觀念、創新做法，提升基層黨組織能力建設。深化拓展新時代「萊西經驗」，將基層黨組織收集到的問題、意見、建議，及時有效地轉化為政府的應對舉措，切實解決基層社會治理中的實際問題。要將基層減負的工作落在實處。學習上海建章立制，釐清職責。上面千條線，下面一根針，哪些線不該穿進針眼，應該認真梳理，要避免打著「放管服」「屬地化」的旗號攤派任務。對基層職責範圍內的考核是正確的，但屬於協助、配合的工作內容，要避免過度考核。
推進議事協商規範化建設，提升群眾自治能力。為提高群眾自治能力和自治水平，通過建立健全居（村）民會議、居（村）代表會議等議事機制、議事事項、議事程序及議事規則，進一步完善基層民主協商制度。充分利用「請你來商量」協商議事平台，組織黨代表、人大代表、政協委員、民主人士、專業人士、居（村）民代表等召開協商議事會，聚焦基層社會治理、民生福祉、矛盾糾紛化解、人居環境、產業發展等方面，使協商議事成為基層社會治理的有力抓手。
構建矛盾糾紛排查體系新機制，採取精準方案解決實際問題。
青島市12345平台每天彙集大量數據，該平台除了將相關問題轉給各個部門辦理之外，還可以利用這些內容作為排查矛盾糾紛類型的背景資料，從中分析研判當下社會面臨的主要矛盾、主要問題、主要訴求，以此研判精準有效的應對舉措。要做好矛盾糾紛排查工作，建立領導負責機制，健全規範化建設機制，用健全的制度運作機制予以保障。充分發揮智慧城市平台作用，排查矛盾，防範糾紛，將矛盾糾紛消滅在萌芽中，消滅在源頭，精準施策服務群眾最後一公里。
通訊員 趙紹賢
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