5月10日，王思聰在社交網站上連續發文稱自己帳號被盜，隨後，大眾點評對此回應稱相關帳號已第一時間內予以保護性凍結。
5月10日，王思聰在社交網站上連續發文稱，自己的大眾點評被別人改綁手機號，並質問大眾點評與美團官方：「這就是上萬億市值公司的安全系統嗎？」
隨後，大眾點評對此回應稱，非常抱歉給王思聰帶來了不愉快的用戶體驗，相關帳號已在王思聰反饋後的第一時間內予以保護性凍結。相關問題的核查已有初步信息，我們會在私信中與您同步。
2015年，美團與大眾點評合併成立新公司「美團點評」。從此，二者使用了統一的帳號體系，用戶在大眾點評對帳號進行的換綁或者註銷都將同步影響到對應的美團帳號。
而王思聰帳號被盜可能就於此有關。5月11日，有博主表示美團App存在重大安全漏洞，只要獲得手機號和生日，就可以換綁手機號，隨後就能查看用戶各種私人信息。目前，美團官方宣布已經線上調整了策略，限制為「最近6個月修改過手機號的用戶」。
普通人長時間沒修改過手機號，便不會被修改。對大多數人來說，目前主手機號基本都綁定了各式各樣的App，加上現在攜號轉網，不像之前那麼艱難，一般人不會那麼容易更換手機號。美團這個修改過的策略，對絕大多數用戶安全都能有效保護。
自5月8日因壟斷行為被判罰34.42億元以來，美團可謂處於輿論的風口浪尖。在王思聰發文當日，還有博主爆料稱，手機後台的記錄顯示，美團App以5分鐘為間隔，從凌晨到深夜持續索取定位信息。對於該問題，美團方面還未作出回應。
自2022年5月我國數據安全法頒布以來，數據安全問題成為國家社會關切焦點。2022年5月28日，工業和信息化部網絡安全管理局委託召開座談會，強調深入貫徹落實《數據安全法》，切實加強數據安全保護。公司、騰訊、美團等12家企業均參與了此次座談會。
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