「掃樓」的主要任務是負責登記「管控區」「防範區」居民的核酸檢測情況，如當天已檢測，志願者會在居民門上進行標註；如果查到未做核酸的居民則督促其下樓檢測，或備註原因。同時，也會對該戶居民實際居住人員人數進行核查登記錄入。「掃樓」志願者的工作能最大程度地截斷新冠病毒的傳播鏈。福田區委下沉支援蓮花街道疫情防控第七實戰專班志願者們在管控區、防範區除了協助醫務人員採集核酸，還有一項重要的任務便是「掃樓」。「掃樓」不但工作量大，而且還要和不同背景、不同年齡、不同性格、不同地域的居民打交道，要保證圓滿完成任務，咱們的志願者使出滿身絕技，可謂「八仙過海，各顯神通」！
咱們拼的是體力！2月24日起紅嶺科技小學的老師們開始支援梅富社區，志願者們要完成整個社區的掃樓任務。他們掃樓的範圍都是城中村，包括了新獅村，梅富村和布尾村。一天要掃3棟樓，下午掃一遍，晚上還要再掃一遍，務必把每一戶人員都弄清楚。絕大多數樓棟沒有電梯，最多的一天爬了六十多層樓，雖然辛苦但大家都沒有怨言，齊心抗疫。
景龍小學志願者掃樓任務是蓮花街道第一高樓凱旋豪庭、第壹世界和潤豐園，一棟棟高達幾十層的樓棟，需要一層一層走樓梯，挨家挨戶上門。操順燕老師腰一向不好，可她堅持說沒事,一刻不停地工作；彭露老師膝蓋受損，可從未因此而鬆懈。他們用堅強的毅力，圓滿完成任務。
留學本領派用場!蓮花街道轄區的七街公館多是單身公寓，居民不乏來自各個國家的外國友人。3月2日上午，福田區政法委志願人員汪茜文正如往常忙碌在七街公館核酸現場。突然，核酸隊伍外側傳來一陣激列的爭吵聲，她循聲望去，只見三名外國人正同物業工作人員爭論著什麼，因語言不通，雙方「自說自話」，見此情景，有著海外留學經歷的汪茜文主動上前與三名外國人進行了溝通。
「Please show me your green health code.」投企中心的金瑩同志從英國留學回來，在七街公館掃樓工作中，她使用流利的英文跟外籍居民交流，引導他們亮健康碼、出示核酸碼，耐心回復他們的疑問。有居民反映樓棟的空中花園有幾位外籍居民在曬太陽，但是沒有佩戴口罩。物業中心工作人員都不會外語，難以跟他們溝通提醒。金瑩同志上樓送上了口罩，並耐心地用英文引導他們正確佩戴,第二天外國小哥和家人下樓做核酸，親切地感謝了金瑩同志「Thanks，you did a good job.」
方言普通話齊上陣！景鵬小學擔任的掃樓任務是位於福中社區的深業花園。周末，劉偉順老師利用不上網課的空餘時間，參與到福中社區的掃樓核查工作中。他一家一戶地核對人數、諮詢核酸檢測情況。在掃樓遇到了一戶人家，家裡只有兩位老人。老人不會普通話。小劉一聽，這不是咱家鄉潮州話嗎？他馬上用潮州話進行溝通，核查完後，他們互用家鄉話給彼此加油打氣……在接下來的掃樓任務，小劉老師用粵語、普通話、潮州話和不同地域的居民進行溝通。身著防護服的他，雖然與住戶之間保持著身體的距離，但親切的鄉音拉近了彼此之間心裡的距離。
按照防疫要求居民連續四天四檢，掃樓志願者要上門查看手機核酸結果，核查家中住戶人數......吳艷、賈麗君、樊曉伶、朱永紅等老教師都參加到志願服務的隊伍里，在掃樓工作中遇到小朋友時，他們用「獎你一朵小紅花」的職業素養來圓滿完成任務。
文、圖/廣州日報·新花城記者：劉暢 通訊員：鄒蓉、肖珉
廣州日報·新花城編輯：王其琪
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