業主們最關心水箱何時才能正常清洗。
入住近兩年，武漢正商金域世家業主沒有收到一次清理水箱的通知，也沒有在小區看到有水質檢測結果公示。
多次追問之下，物業公司提供了出具時間為去年的兩份水質檢測報告。然而，這兩份報告居然均為假的。
武漢正商金域世家由擁有正商實業（00185.HK）等4家上市公司的正商集團全資開發，具體由旗下武漢佳之美置業有限公司（以下簡稱佳之美置業）操盤、正商物業武漢分公司提供物業服務。
究竟是誰編造了水質檢測假報告？7月4日，支點財經記者就此進行了多方採訪。
物業提供的兩份水質檢測報告均為假
2021年9月底，武漢正商金域世家的業主陸續入住。今年6月初，有業主提出了一個疑問：「別的小區每年都會清洗水箱，並提前在小區發布停水和清洗通知，清洗完還會公示檢測結果，但我們入住近兩年，怎麼從來沒有過？」
根據國家《城市供水水質管理規定》，二次供水應定期進行常規檢測，並對各類儲水設施清洗消毒，每半年不得少於一次。另據《湖北省城鎮二次供水管理辦法》和《武漢市供水條例》，應每季度對二次供水儲水設施清洗消毒一次，清洗消毒儲水設施應當提前24小時告知用戶，邀請用戶代表現場監督，並及時公布儲水設施清洗消毒情況和水質檢測結果，方便用戶查詢。
小區水箱到底有沒有清洗？業主李威（化名）對支點財經記者說，「物業回復稱洗了，但是沒有留存照片等痕跡。經過多次追問，物業提供了去年6月和12月的兩份水質檢測報告。」
「但報告有很多疑點，首先是封面上寫的樣品名稱是水箱水，但檢測結果里卻寫的是管道水。另外，出具時間為6月的報告，採樣和收檢日期均為2022年6月25日；出具時間為12月的報告，採樣和收檢日期分別為2022年7月25日和2022年12月16日，中間時間長達好幾個月，太荒唐！」李威補充說，「我們懷疑這兩份檢測報告是經過PS的假報告。」
支點財經記者就此到金域世家物業服務中心了解情況，該中心負責人提供了兩份水質檢測報告，並稱是去年的清洗記錄。
物業提供的兩份報告與業主提供給支點財經記者的報告相同。針對住戶的質疑，該負責人解釋，水箱清洗是由項目二次供水施工單位——武漢市水務建設工程有限公司二次供水工程公司（以下簡稱武漢水務工程二次供水公司）負責，檢測報告也是該公司委託檢測機構出具，兩份報告均從該公司獲得。
支點財經記者隨後來到武漢水務工程二次供水公司，在看過前述兩份報告複印件後，公司相關負責人稱沒有見過這兩份報告，也不知從何而來。但作為武漢金域世家項目二次供水施工方，公司曾在管道併網前（2021年交房前）做過清洗和委託第三方進行水質檢測。
根據兩份報告上標明的檢測單位，支點財經記者又找到武漢既濟檢測技術有限公司進行核實。
「這兩個報告都是假報告，不是我們出具的。」武漢既濟檢測相關負責人對支點財經記者說，「我們的報告編號、合同編號、受控編號等有自己的標準，比如報告編號是以年份+採樣時間進行編號；審核人和批准人也都需要手寫簽字，沒有簽字就是假的；水裡面有微生物指標需要儘快檢測，出具檢測結果一般不會超過15天。」
「造假方可能手上有一份真報告，比如併網前的管道水檢測報告，把真報告掃描後再修改。」武漢既濟檢測相關負責人分析。
物業提供的假報告與真報告主要對比
水箱清洗責任各執一詞
相比水質檢測報告的真假，水箱何時正常清洗才是居民們最關心的。
「這個小區泵房到現在都還沒有移交給我們，要清洗就應該找物業。」武漢正商金域世家供水單位——武漢市水務集團有限公司相關負責人在接受支點財經記者採訪時說，「移交後泵房的維保、水箱清洗就都該我們做。」
「物業公司不參與驗收、移交和接收，這些都是施工方負責，水箱清洗也是由他們管。」前述武漢金域世家物業服務中心相關負責人對此回復。
「一般我們是管道併網前清洗檢測一次，移交前再清洗檢測一次，一共是兩次。」上述武漢水務工程二次供水公司相關負責人稱，正常項目施工完就移交了，不會拖這麼長時間。未能及時移交是因為開發商泵房需要整改，包括沒有裝電錶等問題，所以責任在開發商，（期間水箱清洗）應該由他們負責，「現在整改還沒完成，但我們正在想辦法通過承諾制走移交程序，所以今年6月中旬我們就又清洗檢測了一次」。
針對水箱清洗和泵房整改移交等問題，截至發稿前，正商集團和佳之美置業均未回復支點財經記者的採訪郵件。
根據相關規定，新建居民住宅建成後，應由建設單位將配套建設的二次供水設施依法移交供水單位，由供水單位負責運行、維護和管理。對不符合前述標準和要求的，應當按照有關規定實施改造，經驗收合格後移交。新建的二次供水工程建成後、交付前，建設單位應當委託清洗消毒單位對二次供水系統進行清洗消毒，並經水質檢測機構檢測合格。
（實習生黃召弟參與采寫）
記者 向陽
編輯丨劉定文 胡馨月