坐擁千萬用戶,19歲的東風日產,再次迎來蛻變

2022-06-21     汽車葫蘆圈

伴隨著一場空前規模的露營活動,東風日產迎來了19歲生日。在這個重要的日子,東風日產2022 FAMILY DAY正式拉開帷幕。

一幅定製的9㎡巨幅積木藝術品「東風日產熱愛の城」述說著東風日產「人·車·生活」的美好;一旁的汽車創意集市內,各類遊戲互動專區、美食佳飲惹得來賓們爭先體驗;一首首搖滾樂隊海龜先生現場演唱的熱血曲目,更將現場氣氛點燃至高潮......

事實上,FAMILY DAY已連續舉辦4年,原先這只是作為東風日產內部的廠慶日,如今已搖身一變成為了東風日產與用戶、員工、經銷商、媒體等相聚的歡樂聚會。

而東風日產更習慣性地將這些來賓統稱作「家人」。

這四年來,FAMILY DAY始終圍繞「熱愛」的主題展開。今年,為了結合當下露營熱潮,FAMILY DAY則以「汽車+露營」的家庭聚會形式出現,與用戶家人在生活之外尋找精神共鳴,共赴熱愛。

為款待家人,東風日產還準備了豐厚大禮:日產品牌帶來「熱愛回家」購車大禮;啟辰品牌帶來超級1+1+1幸福禮遇;英菲尼迪品牌帶來英菲智享回饋禮。

可以說,FAMILY DAY已經成為了東風日產與「家人」相聚的重要節日,更是汽車行業車企與用戶互動IP的標杆。

當然,在這個重要日子裡,東風日產也有一系列動作需要家人們共同見證。

隨著東風汽車有限公司副總裁,東風日產乘用車公司副總經理高國林宣布「東風日產 2022 合·聚·勢乘風行動正式啟動」,圍繞品牌、產品、用戶體驗的變革則拉開了序幕。

回望這19年,東風日產的成績斐然,雖然它將青春奉獻給了中國市場,但收穫了超1400萬用戶,付出總會有收穫。

事實上,這一時期中國汽車市場發生了巨變,成為了世界最大汽車單一市場,無數品牌競相湧入,導致競爭異常激烈。但東風日產不僅一路乘風破浪,而且一次次上演「東風日產速度」。

尤其在行業變革之際,東風日產依然毫無畏懼,依託強大體系實力持續進取,連續7年突破百萬銷量關口。

但一系列「黑天鵝」事件,不僅影響了人們的生活,而且也打亂了經濟生產,尤其在原材料價格猛漲、物流運輸受限等因素下,車市依舊未能完全恢復元氣。

坐擁千萬級用戶的東風日產,顯然不會畏懼各種困難,從品牌戰略層面勇往直前。

繼2021年啟辰回歸東風日產後,今年年初,英菲尼迪也正式納入東風日產管理體系。這預示著,啟辰、日產、英菲尼迪成為了東風日產旗下三大品牌,覆蓋了自主、中端、高端市場,助力品牌持續向上。

而在此次2022合·聚·勢乘風行動的指導下,東風日產再次加碼,將持續發力三品牌協同道路,有效整合各品牌產品與技術資源,擴展邊界。

在此布局下,東風日產將堅持以日產品牌作為鞏固技術日產的中堅力量,穩住基本盤;以啟辰品牌致力拓展年輕化、智能化領域;以英菲尼迪品牌進一步挖掘豪華汽車市場機遇。

三大品牌合力,勢必將起到「1+1+1>3」的效果。依託東風日產強大的體系力優勢,三大品牌將在研發、生產,管理、渠道、營銷等領域實現進階。

事實上,就拿啟辰來說,自去年回歸東風日產後,就依託東風日產強大的體系優勢,匯聚了更多的資源,在技術、產品、營銷、渠道等領域實現了蛻變,在銷量上實現了逆市上揚,全車系終端零售87816輛,同比增長11.6%。

而在產品方面,此次FAMILY DAY上,東風日產最令人期待的新車Ariya正式開啟盲訂,作為東風日產純電全能旗艦,Ariya將在今年下半年上市。

作為東風日產邁向電動化的重要一環,Ariya不僅是東風日產電動技術的集大成者,而且承載著品牌歷來的美好人車生活理念。續航610公里、外觀內飾前衛、科技感爆棚等,都是這款車的亮點所在。

不僅如此,英菲尼迪作為豪華品牌,今年也將帶來豪華轎跑SUV車型QX55。這款車此前已經在國內亮相,其優雅的美學設計早已讓不少人期待萬分。而全新的2.0L VC Turbo發動機也將讓QX55擁有強勁的動力、出色的油耗。

值得一提的是,技術一直以來都是東風日產前進的源動力之一。在如今智能化、電動化的大背景和趨勢下,東風日產將在這些方面大放異彩。

自2018年開始,東風日產就在智能駕駛、智能動力和智能互聯三大領域不斷發力,在合資車企中站在了智能化的前沿。而在電動化上,除了此次Ariya開啟盲訂之外,到2025年,旗下e-POWER車型將拓展到6款,同時Zero Emission純電矩陣也將進一步拓展。

用戶體驗方面,東風日產始終秉承「用戶至上」的理念,持續進階。

在如今汽車市場,僅僅依託產品顯然是無法在市場上立足更遠的,而是更要在用戶體驗上加碼,為用戶帶來更好的體驗與服務,才能走得更遠。

為此,在三品牌協同後,東風日產將以科技賦能,加速構建「一個中心,三個陣地」——以「東風日產超級app」作為聚集用戶的中心,以NI+、同心同行和全新服務品牌英菲尼迪和TA的朋友們作為溝通用戶的三個主要陣地,打造以用戶為中心、貫穿用戶全生命周期的私域運營主陣地,開啟全新的用戶運營時代。

作為擁有千萬用戶體量的車企,東風日產深諳用戶至上的道理。去年,東風日產就已經發布了用戶品牌——NI+,成為了合資車企中首個用戶品牌。而後又陸續在多城市組建成立了大型車主共創組織——NI事會,700多位精英車主深度參與了品牌的共建與運營。

而在此次FAMILY DAY上,東風日產更是在此基礎上加碼,推出了NI事會擴圈、NI+社區共建、NI+合伙人升級、公益價值共創等4項行動舉措,在汽車之外,更為用戶提供了更豐富的多彩生活。

比如,7月,啟辰將在啟辰APP上發布圈子功能,讓車主家人能快速找到自己的「圈子」;英菲尼迪則在當天推出全新服務品牌「英菲尼迪和TA的朋友們」,帶來3大品牌服務承諾,3大用戶關懷產品與3大暢享體驗權益,提供自費更換零件終身保修,終身免費故障及事故救援等全新服務。

寫在最後

從最初的一個品牌一款車,到如今擁有三大品牌,涵蓋自主、中端以及高端所有領域,東風日產在漫長的19年里,用一腔熱血為千萬中國消費者帶來了美好的人車生活。

不管是經久不衰、長期位居銷量第一的軒逸,還是號稱「大沙發」、如今實現設計、動力全面進階的天籟,東風日產所帶來的產品,總有一款適合你。

而面對行業變革、激烈競爭,東風日產則從品牌、產品、用戶體驗上實現了蛻變,以技術為源動力,秉承用戶至上理念,持續為中國市場輸出技術先進、品質可靠、符合時代訴求的產品,並在用戶體驗上持續加碼,為打贏後千萬時代奠定基礎。

19歲的東風日產,用一場共赴熱愛的露營活動,吐露了真心,贏得了信任,實現了又一次蛻變。

文章來源: https://twgreatdaily.com/116b4b97e2dcd09b2d4e373bf2ff4ed1.html