從伊朗的軍方聲明看出，伊朗稱8日在伊朗境內墜毀的烏克蘭客機是被伊朗軍方「非故意」擊落，這一事故系「人為錯誤」導致。客機被擊落前曾飛近伊朗的「敏感」軍事區域。當時正值輪換且該中心處於高級警戒狀態。在此情況下，飛機被意外地人為錯誤擊中。
當前伊朗面臨的主要敵人是美國，還想藉助歐洲國家以及加拿大等國的力量牽制美國，如果和其他西方國家的關係也惡化了，對其大局不利。在加上考慮到當時美伊衝突激化的緊張情況，此時果斷承認誤擊也易於得到外界的認可，也有利於儘快解決此事，緩解其面臨的諸多壓力
此前，美國官員曾透露，有情報顯示伊朗空中防禦系統SA-15發射的兩枚飛彈擊落了客機。因為專門用來跟蹤飛彈發射的美國衛星探測到伊朗發射短程攔截飛彈。美國情報機構後來截獲伊朗的通訊，確認是SA-15系統擊落了這架烏克蘭客機。
飛機當天墜毀後，伊朗政府曾表示這是機械故障導致飛機墜毀。對於擊落一說，伊朗武裝部隊發言人阿博法茲勒·謝卡爾希（Abolfazl Shekarchi）曾對伊朗媒體表示，墜機不是任何軍事行動所致。「這太荒謬了……這架航班上的大多數乘客都是我們寶貴的伊朗年輕男女。無論我們做什麼，都是為了保護和保衛我們的國家和人民。」
當地時間8日上午，烏克蘭國際航空公司一架波音737從德黑蘭起飛不久後墜毀，機上176人全部遇難。當天早些時候，伊朗曾針對伊拉克境內的美軍基地展開飛彈襲擊，以回應美軍暗殺伊朗將領蘇萊馬尼。
伊朗方面發布的最初消息稱，客機墜毀是「技術問題」。烏克蘭駐伊朗使館也表示，烏航失事是由引擎故障導致，不是恐怖襲擊，但隨後改了聲明，稱一切以最終調查結果為準。
然而到了9日上午，情況發生了變化：美國哥倫比亞廣播公司（CBS）援引匿名消息來源稱，美國官員「相信伊朗擊落了這架烏克蘭客機」。美聯社將這一猜測定性為「極有可能」。
加拿大總理特魯多在9日新聞發布會上告訴記者：「來自多個渠道的情報……表明烏克蘭失事客機是被伊朗的地對空飛彈擊落的。」
FX168財經報社(香港)訊 1月8日，一架烏克蘭航空公司波音737型號客機在伊朗首都德黑蘭上空墜毀。據伊朗邁赫爾通訊社1月11日報道，在烏克蘭航空客機墜毀後，伊朗武裝部隊參謀部立即成立了一支獨立於民航組織的調查小組，該小組調查的詳細結果如下：
一、由於美國總統特朗普及美國軍事指揮官威脅，若伊朗作出反擊，美國會襲擊伊朗本土的目標，又因為該地區領空目前空前動盪，伊朗武裝部隊處於最大程度的警戒狀態。
二、在伊朗伊斯蘭革命衛隊對美國軍事基地進行飛彈襲擊後數小時，美軍飛機在伊朗邊界附近出現的頻率有所增加，有一些關於伊朗戰略中心受到空中威脅的消息被傳遞到了伊朗國防部門，一些目標確實出現在了雷達上，這也導致防空系統的靈敏度有所提高。
三、在這種敏感又危急的狀況下，烏克蘭航空的752號航班從伊瑪目霍梅尼機場起飛，這架飛機在改變方向的時候，其形態完全類似於在接近伊斯蘭革命衛隊敏感戰略中心的敵對目標。在這種情況下，由於人為的失誤，該客機無意中成為了目標，不幸導致許多親愛的同胞和外國乘客遇難。
四、伊朗武裝部隊工作人員向遇難者家屬表示慰問，並對人為的失誤表示歉意。伊朗保證，將對武裝部隊的工作流程進行根本性調整，避免此類事件再次發生。釀成事故的責任人將被移交軍事法庭，法庭將依法對其進行處理。
五、伊斯蘭革命衛隊相關官員將前往伊朗伊斯蘭共和國廣播電視台（IRIB）向全國做出詳細說明。
伊朗民航局曾表態，伊朗已經著手破解黑匣子，表示無論結果如何，都將向世界公布。