為回應轄區群眾辦理證件過程中遇到的實際需求，北京市公安局昌平分局推行居民證件辦理便民新舉措，實現延時服務「預約辦」、特殊人群「上門辦」、臨時證件「就近辦」、增配設備「自助辦」。
王先生前不久在一次外出時不慎丟失了身份證，由於每天工作較忙，上班時間正好和戶籍大廳的工作時間重合，就在一籌莫展之際，王先生聽說，昌平公安分局推出了一項便民新舉措。延時辦理措施一經推出，方便了上班族，市民只需提前撥打昌平公安分局戶政中心預約電話：89701234進行預約，便可辦理居民身份證業務，邊境管理區通行證以及北京市居住證確認單。
為了開展便民服務，在回龍觀派出所、松園派出所的戶籍室增配居民身份證自助辦理設備，推出居民身份證自助辦理業務。這台機器的出現不僅不用排隊，而且辦理身份證所需的證件拍照，指紋採集包括支付繳費，都可以輕鬆完成。
針對轄區內因臥病在床或行動不便無法到派出所現場辦理居民身份證的本市戶籍人員，昌平公安分局還推出了預約上門辦理身份證的服務。逯阿姨今年72歲，身份證馬上到期，由於身體原因，出行不便，所以出行更換身份證也成了難題，得知這一情況，民警也來到逯阿姨家裡，上門辦理身份證。錄入指紋，登記信息，短短几分鐘，民警就完成了身份證補辦的相關工作。
記者：吳雷 攝像：陳緯
編輯：趙建鑫 責編：水母