廣西一女子網購電飯鍋,使用時插頭冒煙,客服:不要怕,正常現象

2022-06-16     看見不如不見

原標題:廣西一女子網購電飯鍋,使用時插頭冒煙,客服:不要怕,正常現象

文|百態千奇日常說

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隨著時代的發展,網絡購物已經成為了一種趨勢,越來越多的人會通過網絡平台購買所需,而網購也潛移默化的成了人們生活的一部分。

而網購是一把雙刃劍,有利有弊,利在於節省時間,足不出戶就能送貨到家,弊在於見不到實物,收貨以後可能會翻車。

日前,廣西來賓,一女子網購了一個電飯鍋,但是到貨使用以後,讓自己嚇得不輕。

說到電器產品的安全,也是大家比較關注的話題,很多火災的發生都是起源於電器產品的不規範使用以及電器的質量問題。

廣西來賓的這個女子也是體驗了一把驚險時刻,女子在某多多網絡平台拼單購買了一個電飯鍋,券後價格36.73元,收到貨以後女子很是開心,正好家裡的電飯鍋壞了。

哪知道女子洗米下鍋以後,沒過一會,電飯鍋的插電接口處開始冒煙,並且還閃現出火星,這可把女子嚇得不輕,趕緊斷了電源。

隨後女子諮詢購買的商家,女子把電飯鍋接口冒煙的視頻發送給了商家,商家客服對於女子的反饋表現得風輕雲淡,告知女子這樣的情況是正常的,因為保險絲的膠條剛剛受熱,所以會冒煙的。

女子對於客服的解釋難以信服,表示一插電就冒煙,這還屬於正常現象嗎?客服則安慰女子不要害怕,這是正常現象,過會兒就沒了。

女子隨後把這一次的遭遇分享到網絡平台上,認為商家客服睜眼說瞎話,明明已經冒煙打火了,還說是正常現象,難以理解。

36元7毛3分錢購買的電飯鍋,有人認為女子膽量太大了,這麼便宜的電飯鍋也敢購買,要相信便宜沒好貨,指不定是三無產品,買電器肯定還是大品牌正規的店鋪購買,畢竟電器產品,容易產生火災。

對於女子37元不到的電飯鍋,真是一個敢買一個敢賣,去掉產品本身價值以及快遞物流費用,這個電飯鍋確實是很便宜,可能女子也是貪圖便宜,導致自己遇到了這樣的情況,商家客服也不負責任,當顧客遇到這樣的情況反饋以後,居然告知顧客是正常現象,讓人汗顏。

看到女子的經歷,也有人表示:「這個就讓我想到上次買了一個洗腳盆,一插上就漏電,然後腳麻麻的,然後我去給了他一個好評,我以為那是一個功能,結果客服叫我不要用了,說漏電」。

正所謂便宜沒好貨,好貨不便宜,女子購買的這個電飯鍋僅僅三十多元,並且還是家用小型四人電飯鍋,如果正常售賣,一個電飯煲起碼百元以上,這樣的價格肯定是不現實的。

並且客服的態度也是非常不負責任的,好在女子有常識,沒有聽信客服的繆論,否則就不是質量問題這麼簡單的事情了。

對於此事件,你有什麼想說的呢?

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文章來源: https://twgreatdaily.com/04ad463c18e47427e4d3a2442992f4a0.html