新歐洲僑報編譯消息:該退的錢不退,除了耍賴也不肯吃虧——義大利通信產業決定對用戶加價。維護消費者權益的Codacons機構表示,從6月份起,義大利幾大主要的電話公司就已向各自的用戶發布了增加收費的通知(Tim、Vodafone、Wind-Tre),加價幅度預計在54.1%左右。由SosTariffe.it做出的調查分析也得出同樣結果。
據悉,主流用戶「都受到了來自各自通訊公司的通知,大部分服務都將上調收費,意味著平均每個月要多交2—3歐元」,不僅如此,「到了九月,Tlc公司也將繼續調整服務費的收費標準。電信公司這麼做的唯一目的,就是要抵消此前28天話費變為30或31天帶來的損失,繼續變相維持自己的盈利。」Codacons機構負責人還指出,「在關於退還多收消費者的話費問題上,電信公司顯得很不厚道,各家都是想盡一切辦法拖延還款,罔顧義大利議會對其一而再再而三發出的通知。根據議會此前決定,電信公司應當自動將多收的話費退還到每個用戶的帳上而無需用戶進行再次申請。但直到現在,電信公司都紋絲不動。鑒於此,我們已經再次向反壟斷局和有關部門提起申訴。」